Sonntag Mai 20 , 2012
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Event-IS CRM

 

CRM - Customer Relationship Management

Einfach und professionell ins Kundenmanagement starten!

Das Event-IS CRM-System wurde serverseitig auf Basis von Web-Technologien entwickelt. Die Anwendung ist mandantenfähig und hat serverseitig alle notwendigen Funktionen um eine zentralisierte Kundenkommunikation zu ermöglichen.

Mit der Event-IS CRM Lösung werden Ihre vorhandenen und die neuen Adressen einfach und zentral verwaltet. Den Adressen können Zielgruppen (Mehrfachnennung) zur späteren Selektion und Erstellung von zielgruppengenauen Eventlisten zugeordnet werden.

Funktionsübersicht:

  • Adressmanagement zur Pflege der Kunden-, Lieferanten- oder Mitgliederadressen
  • Kontakthistorie, Status- und Gruppenzuordnungen
  • Anlegen und Verwaltung von Events mit einer flexiblen Auswahl der Adressen
  • Erstellung der Steuersatzdatei für Serienbriefe, Namensschilder, Adressetiketten etc.
  • Anzeige der Events an denen die Person teilgenommen hat
  • Aktivitätenzuordnung bei Veranstaltungen wie z.B. Anwesend, No-Show und weiteren freien Bezeichnungen
  • Benutzerverwaltung (Zugriffs- und Bearbeitungsrechte)
  • Wiedervorlagefunktion pro Adresse und pro Event
  • Import vorhandener Adressen aus diversen Systemen

Software as a Service (SaaS)

Die Software kann auch über das Internet als Service zur Verfügung gestellt werden. Der Anwender benötigt lediglich einen Internetzugang und einen Web-Browser. Unter den Business Applications eignen sich CRM-Systeme besonders gut als SaaS.